Libro de Reclamaciones

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Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su Reglamento (D.S. 011-2011-PCM, modificado por D.S. 011-2022-PCM/Ley N° 31435), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Registrar un reclamo o queja es gratuito y no impide acudir a otras vías de solución. El plazo máximo de respuesta es de 15 días hábiles.

Razón social: —

RUC: —

Domicilio: —

Correo de contacto: —

1. Tipo

Reclamo
Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja
Malestar o descontento no relacionado a los productos o servicios, o sobre la atención recibida.

2. Identificación del consumidor

Nombre completo * DNI / Carné de extranjería * Correo electrónico Opcional — si lo dejás, te avisamos por acá cuando haya una respuesta. Teléfono

Domicilio El/la reclamante es menor de edad (los datos se registran a nombre de su padre, madre o apoderado)

3. Detalle del bien contratado

Producto o servicio * Monto reclamado (S/) N° de pedido en invesbull.com Opcional — solo si tu reclamo es sobre un pedido hecho en esta tienda.

4. Detalle y pedido del consumidor

Detalle del reclamo/queja * ¿Qué solicitás? * He leído y acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para dar trámite a este reclamo. *

Libro de Reclamaciones

✓ Reclamo registrado correctamente

1. Tipo

2. Identificación del consumidor

Datos del apoderado

3. Detalle del bien contratado

4. Detalle y pedido del consumidor

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